日本旅遊互助社群

[karolin]

一直在這個網站找到好多資訊 , 好不容易把住宿點, 行程都搞好 ㄌ...可是快到出發時間...疑問卻出來ㄌ ^^" ...
就是啊....住宿預約都不用預付訂金ㄇ?
我這次安排住北海道的好幾個不同地區的東橫Inn 跟登別的第一瀧本... 我都是在網上訂好ㄌ.
也有看到東橫inn 回函說入住當天會先結帳..
可是呀...我一直覺得很困惑... 網站上都有說若取消預約須依規定支付訂價% ..., 如果我在須支付取消預約扣款的天數範圍內取消預約...可是....我並沒有預付訂金不是ㄇ ? 那...金額要從哪邊扣呀 ?
當然, 我會很守規矩.. 不會no show...只是..這一點一直讓我很困惑....

請好心人解一解我的困惑
謝謝

[月海]

karolin,
在入住前/預約時向客人要求訂金
通常都是希望取得客人的同意
讓客人知道萬一自己因故得要取消訂房時
得要付取消費

萬一你得取消訂房
而旅館方面要求你付取消費時
就會跟你要資料(例如你的信用卡號)
或是告訴你該匯款到哪個帳號去囉

通常會是這樣子啦,不過每家旅館的做法都不盡相同
有些是會要客人在訂房時先匯/付一晚的訂金
(若在需支付取消費的期間內取消訂房,就不退這款了)
或是訂房時附上信用卡資料

[karolin]

[尼尼]

[林桑]

我曾經訂過京都五条烏丸東橫inn,入住的那天拿著預約單給櫃檯,結果櫃檯人員發現跟訂房中心給的入住日期不一樣,因為我是訂了三晚,不過日期卻都差了一天!櫃檯人員馬上就打電話給訂房中心做確認,確定是他們自己的疏失後,就等他們挪房間了(雖然我不知道他們是怎麼變出房間的?)訂房中心還請了一位會說中文的一直在電話中跟我說抱歉!
所以~~那張預約單一定要帶著!那是個"鐵的證明"!